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閃退的原因和處理方法如下：
1、緩存垃圾過多會導致手機變卡，從而出現閃退狀況。解決辦法：清理垃圾，清除數據和緩存即可。
2、手機后臺程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退。解決辦法：清理內存。
3、部分手機軟件存在著惡意代碼，會被殺毒軟件攔截因而不能正常進入。解決辦法：通過綠色下載平臺或者使用軟件商店來下載安全系數較高的游戲。
4、應用版本過低，會導致應用軟件不兼容，造成閃退。解決辦法：更新為新版本即可。
5、網速較慢，若使用的是2G或者3G網絡，造成閃退的可能性比較大。解決辦法：連接wifi使用即可。
6、缺少數據包，一些大型游戲需要數據包才能運行。解決辦法：安裝好數據包后進行使用即可。
7、系統不兼容，部分軟件對版本有一定的要求，如果系統版本過低，軟件是不能支持的，所以會閃退。
