中餐宴會(huì)的服務(wù)程序如下:
1、引客入座:賓客進(jìn)入宴會(huì)廳時(shí),熱情為客拉椅,賓客坐好后,值臺服務(wù)員為客人倒茶,拆口布花,上香巾;
2、問酒水:詢問客人喝什么酒水,打開后用酒壺斟酒,從主賓開始,按順時(shí)針方向依次為客人斟酒;
3、上菜 :會(huì)前10到15分鐘,冷盤上桌,有造型的冷盤,將花型正對主人和主賓,整個(gè)宴會(huì)服務(wù)過程,值臺服務(wù)員必須堅(jiān)守崗位,注意“三輕”“四勤”。 上熱菜時(shí),站在餐臺正右側(cè)或正左側(cè)中央將菜送上轉(zhuǎn)臺,轉(zhuǎn)到主賓跟主人中間的時(shí)候報(bào)菜名,作簡單的介紹。掌握上菜的