如何加強企業的增值服務
如何加強企業的增值服務
第一、運維團隊的定位。1．服務于公司的項目。2．服務于政府。3．服務于公司的戰略。第二、提高服務質量；服務質量的提高概括主要包括兩個方面。1、硬件方面，也就是工作流程、工作方法。2、軟件方面，亦即工作態度，處事時冷靜的思維和極高的容忍度。第三、提高服務意識；1、積極主動服務客戶。2、做好常規服務，再做增值服務。
導讀第一、運維團隊的定位。1．服務于公司的項目。2．服務于政府。3．服務于公司的戰略。第二、提高服務質量；服務質量的提高概括主要包括兩個方面。1、硬件方面，也就是工作流程、工作方法。2、軟件方面，亦即工作態度，處事時冷靜的思維和極高的容忍度。第三、提高服務意識；1、積極主動服務客戶。2、做好常規服務，再做增值服務。
第一、運維團隊的定位
1．服務于公司的項目。
2．服務于政府。
3．服務于公司的戰略。
第二、提高服務質量
服務質量的提高概括主要包括兩個方面：
1、硬件方面，也就是工作流程、工作方法。
2、軟件方面，亦即工作態度，處事時冷靜的思維和極高的容忍度。
第三、提高服務意識
1、積極主動服務客戶。
2、做好常規服務，再做增值服務。
如何加強企業的增值服務
第一、運維團隊的定位。1．服務于公司的項目。2．服務于政府。3．服務于公司的戰略。第二、提高服務質量；服務質量的提高概括主要包括兩個方面。1、硬件方面，也就是工作流程、工作方法。2、軟件方面，亦即工作態度，處事時冷靜的思維和極高的容忍度。第三、提高服務意識；1、積極主動服務客戶。2、做好常規服務，再做增值服務。
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