科技
原因：軟件與手機操作系統(tǒng)存在兼容性問題。
解決辦法：
1、建議您將此軟件卸載重新安裝嘗試。
2、更換其他版本，或者更新軟件嘗試。
3、若其他第三方軟件可以正常使用，只有此軟件不能，可能是軟件與手機系統(tǒng)存在兼容性問題。
4、更新手機系統(tǒng)版本后安裝嘗試。
5、備份手機數(shù)據(jù)，如電話簿、短信息、多媒體文件等，將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。
6、若問題依舊，建議您將手機送至就近的三星服務(wù)中心進行檢測及進一步處理。
