近日,河北廊坊一高校女生在宿舍拿出網(wǎng)購(gòu)的洗衣液,引得室友哈哈大笑。原以為買的是藍(lán)月亮,收到貨卻發(fā)現(xiàn)是“藍(lán)月殼”。10月11日,網(wǎng)上一家售賣“藍(lán)月殼”洗衣液的商家公開(kāi)說(shuō):“不是只有大品牌才好用,支持試用,不滿意可退貨?!?/p>
“藍(lán)月亮”“藍(lán)月殼”,讓人傻傻分不清。它們之間,也就是最后一個(gè)字上面部分略有不同,關(guān)鍵是,不少商家還刻意用“買一次用一年”的標(biāo)識(shí),將上半部分遮住。再加上商品整體包裝和藍(lán)月亮雷同,是大范圍的藍(lán)色,這不就是商家故意的嗎?
商家讓人哭笑不得的回應(yīng)實(shí)屬王騰賣瓜,自賣自夸。說(shuō)自己是正品,又承認(rèn)自己不是大品牌,難道“藍(lán)月殼”還有正品與水貨之別?另外,既然商家對(duì)自己的產(chǎn)品這么自信,干嘛要去蹭名牌?
商家蹭名牌的行為,讓人反感就在,其一,這是赤裸裸欺騙用戶的行為;其二,傷害了正品商家的利益。
網(wǎng)友熱評(píng):多少年了,我們吃過(guò)康帥傅,大白免,喝過(guò)八個(gè)核桃都忘了嗎?
緊接著,網(wǎng)友神評(píng)評(píng)神評(píng):嚇得我馬上喝瓶雷碧壓壓驚。

其實(shí)不難推測(cè),如果“藍(lán)月殼”真的靠產(chǎn)品質(zhì)量得人心,在做大做強(qiáng)后,難免不會(huì)被藍(lán)月亮維權(quán)。也就是說(shuō),“藍(lán)月殼”的品牌價(jià)值有歸零的風(fēng)險(xiǎn)。這不正說(shuō)明,蹭名牌就是一種投機(jī)行為嗎?在這種短視思維下,就別談什么產(chǎn)品質(zhì)量了。
商家這樣明目張膽玩蹭名牌的套路,消費(fèi)者屢屢上當(dāng)受騙,按理說(shuō)電商平臺(tái)應(yīng)該好好整治才是。而據(jù)極目新聞報(bào)道,玩這樣套路的商家還不止一家,相似產(chǎn)品有不少。既有“藍(lán)月殼”,也有“藍(lán)玥殼”,而大多有遮蓋“殼”字的行為。從圖片上看,“藍(lán)月殼”似乎還不止一個(gè)廠家,甚至還有的一家“藍(lán)月殼”宣稱是“大品牌”,這蹭得似乎是“不約而同”?難道,“藍(lán)月殼”還真有“正品”和“水貨”的區(qū)別?要是真有,這可就諷刺了。
藍(lán)月亮官方旗艦店一客服人員回復(fù)稱,“藍(lán)月殼”不是他們家的產(chǎn)品,他們也沒(méi)有單瓶2.5kg的瓶裝洗衣液,對(duì)于網(wǎng)上類似藍(lán)月亮的產(chǎn)品,他們也沒(méi)有辦法。
“也沒(méi)有辦法”,道出了被蹭一方的無(wú)奈和辛酸。不知道是維權(quán)難,還是成本太高,還是作用甚微,導(dǎo)致正規(guī)商家干脆放任。但對(duì)這種蹭名牌的行為,全社會(huì)還真不能姑息。
保障消費(fèi)者的權(quán)益, 維護(hù)正規(guī)廠商的利益,需要多方協(xié)作。一則是,電商平臺(tái)要承擔(dān)主體責(zé)任,要積極作為。因?yàn)樽詈笥脩羯袭?dāng),受損的也是平臺(tái)的公信力。二則是,藍(lán)月亮作為品牌方,也要敢于用法律手段來(lái)維權(quán),否則會(huì)給自己帶來(lái)更大的損失。三則是,監(jiān)管部門也該對(duì)此介入調(diào)查,對(duì)商家是否違法違規(guī)要有明確的界定,電商平臺(tái)該承擔(dān)什么責(zé)任也要厘清。
畢竟,在商家的套路面前,不是每位消費(fèi)者都有火眼金睛。
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