中國網銀忘了怎么辦

中國網銀忘了可以撥打銀行的官方客服或者去銀行的網點找回自己的用戶名。具體操作如下：1、撥打銀行的官方客服。認準中國銀行的官方客服，接通語音服務后，選擇“投訴建議”，如實說明自己的情況，一般情況下，銀行會核對身份，然后告訴用戶名，如果密碼忘了，銀行在核對完身份后，就會要求重設密碼。2、去銀行的網點辦理。帶上身份證和銀行卡去就近的營業網點，說明自己的情況，銀行的工作人員在核對完信息后，就會辦理網銀忘了的問題了。

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