1、電話投訴 :撥打順豐快遞投訴電話:4008111111。向客服說(shuō)明情況,客服會(huì)做好相應(yīng)的記錄,同時(shí)反饋處理結(jié)果;
2、登陸順豐速運(yùn)官網(wǎng),在右下角找到客服專區(qū),點(diǎn)擊進(jìn)入在線客服,在聊天頁(yè)即可選擇人工服務(wù)進(jìn)行相關(guān)的投訴;
3、關(guān)注順豐微博,可通過(guò)私信的方式進(jìn)行投訴;
4、關(guān)注順豐速運(yùn)微信公眾賬號(hào),進(jìn)入對(duì)話頁(yè)面,點(diǎn)擊打開順豐服務(wù),點(diǎn)擊打開微客服聊天界面,即可投訴;
5、如順豐內(nèi)部不予解決,可撥打12315消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行投訴,也可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,也可直接上法院起訴。