針對(duì)上述情況的發(fā)生,其常見(jiàn)的解決方法如下:
1、司乘人員聯(lián)系相關(guān)乘客,說(shuō)明無(wú)法正常接單的原因,并協(xié)商訂單取消事宜,通過(guò)取消相關(guān)訂單,避免因途經(jīng)限行區(qū)域而無(wú)法正常接送乘客的情況發(fā)生;
2、司乘人員聯(lián)系上述軟件的客服工作人員,說(shuō)明無(wú)法正常接單的原因,并由客服人員重新為乘客調(diào)配可正常通過(guò)限行區(qū)域的車(chē)輛,從而避免因限行無(wú)法正常接單,導(dǎo)致影響乘客的正常生活與工作安排。