1、直接與銀行賬戶關(guān)聯(lián)：基本上客戶采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取生存金的方式居多。投保人可與保險(xiǎn)公司事先約定，將生存金自動(dòng)打入指定的銀行賬戶，之后無(wú)需再去保險(xiǎn)公司辦理手續(xù)。目前，平安、泰康、國(guó)壽等大多保險(xiǎn)公司均可辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

2、直接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取：一般帶上戶口簿、身份證和保單就可以了。需要注意的是，生存金領(lǐng)取資格人為保單的生存受益人，如果生存受益人為未成年人，可由其法定監(jiān)護(hù)人代為領(lǐng)取。

3、撥打保險(xiǎn)公司客服電話：客戶也可以通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一客服電話、聯(lián)系保單業(yè)務(wù)員或者直接到保險(xiǎn)公司客服柜面進(jìn)行咨詢。

4、分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等壽險(xiǎn)產(chǎn)品中大多具有生存金返還功能。不同產(chǎn)品的生存金計(jì)算的方式不太一樣，有的是根據(jù)保額的九到十二個(gè)點(diǎn)計(jì)算返還，有的是根據(jù)所交保費(fèi)的總額一起返還。