分析培訓需求進行培訓需求分析是培訓項目設(shè)計的第一步也是培訓評估的第一步。不管一個培訓項目是由什么原因引起的，培訓項目負責人都應該通過培訓需求分析來決定具體的知識、技能、態(tài)度的缺陷。確定評估的目的在培訓項目實施之前HR就必須把培訓評估的目的明確下來。多數(shù)情況下培訓評估的實施有助于對培訓項目的前景做出決定，對培訓系統(tǒng)的某些部分進行修訂。建立培訓評估數(shù)據(jù)庫進行培訓評估之前企業(yè)必須將培訓前后發(fā)生的數(shù)據(jù)收集齊備因為培訓數(shù)據(jù)是培訓評估的對象。確定培訓評估的層次從評估的深度和難度看USYS五級評估包括反應層、學習層、行為層和生意結(jié)果層、投資回報率五個層次。調(diào)整培訓項目基于對收集到的信息進行認真分析，人力資源開發(fā)部門就可以有針對性地調(diào)整培訓項目。溝通培訓項目結(jié)果在培訓評估過程中人們往往忽視對培訓評估結(jié)果的溝通。