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方法如下：
1、登入個人賬戶，在“我的訂單”中，點擊“自助退貨”，根據相關提示登記退貨。
2、唯品會將在申請退貨后的1小時內對退貨申請進行審核，如審核通過，即可在簽收商品的7天內將商品連同包裹中的送貨單一同寄回唯品會辦理退貨。
3、退貨地址請留意訂單背后詳細信息或短信，回寄運費需要先進行支付，待唯品會收到退貨后在3個工作日內辦理退款，退款將退回用戶的唯品錢包，信用卡支付將原路退回,到賬時間略有不同，約7到15個工作日。
4、用戶預付的運費將通過禮品卡的形式給用戶報銷10元，有效期為1年。
