1、通過市場營銷、宣傳推廣等形式提升企業(yè)品牌知名度和影響力，多種渠道、多種方式開展招募活動，擴(kuò)大會員規(guī)模。

2、健全會員登記制度，搜索內(nèi)容齊全的客戶信息，運用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等手段進(jìn)行會員分類，確定重要客戶的范圍。

3、建立會員對商品或服務(wù)的意見建議反饋機(jī)制，通過會員的用戶體驗、服務(wù)需求、甚至投訴和抱怨，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

4、優(yōu)化企業(yè)對所提供的商品或服務(wù)的售后服務(wù)，縮短維修反應(yīng)時間，提升維修服務(wù)質(zhì)量，保持和增加客戶對企業(yè)品牌的忠誠度。

5、運用客戶關(guān)系管理模式，將一次銷售的完成變成另一次銷售的開始，通過郵寄企業(yè)發(fā)展情況、商品和服務(wù)更新情況的資料，對老客戶開展積極營銷。