所謂人際關(guān)系,是指人們?cè)诟鞣N具體的社會(huì)領(lǐng)域中,通過(guò)人與人之間的交往建立起心理上的聯(lián)系,它反映在群的情感距離和相互吸引與排拒的心理狀態(tài)。人際交往的基本禮儀主要有以下幾個(gè)方面:
1、建立良好的第一印象。 對(duì)人講話時(shí),態(tài)度應(yīng)該誠(chéng)懇,避免油腔滑調(diào);
2、主動(dòng)交往。同別人建立良好人際關(guān)系,建立起一個(gè)豐富的人際關(guān)系世界,做交往的始動(dòng)者,處于主動(dòng)地位;
3、關(guān)心幫助別人。當(dāng)別人遇到困難時(shí),伸出援助之手,幫助困難者,安慰失意者,可以很快贏得別人,建立起良好的人際關(guān)系。