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1、通過電腦或手機客戶端登陸聯通網上營業廳,輸入手機號和密碼,登陸進去后可以查詢相關業務。
2、手機發送短信“412”到10010,可以查詢手機套餐以及套餐具體使用情況。
3、打聯通客服電話選擇人工服務,讓工作人員幫助查詢。
4、帶機主身份證等有效證件,到聯通營業廳查詢相關業務。
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