方法一:通過用戶名和密碼來解鎖。
1、在解鎖的屏幕上隨意輸入解鎖的密碼或圖形,輸入5次以上在手機右下角會出現忘記密碼;
2、點擊這個忘記密碼,這里要求你輸入你的小米的用戶名和密碼,輸入進去后就可以解鎖了;
3、如果手機的數據連接是斷開的狀態,那么就要點擊下面的白色的網絡連接,點擊后手機就連上網了,這時再輸入手機的用戶名和密碼。
方法二:通過清除個人數據來解鎖。
1、首先把手機關機,然后再同時按住音量增加鍵和關機鍵,等大概10秒左右,出現開機畫面時松手,即可進入Recovery界面;
2、再選擇第二個清除用戶個人數據,再重啟就行了。
方法三:找專業的售后去解鎖。
如果還是無法打開,那么就找小米的售后去開鎖。