很多人平時都喜歡在淘寶上面購物，有時候買的東西比較多，會出現(xiàn)購買的東西還沒有收到，卻已經(jīng)在淘寶上面確認收貨了，這個時候應該怎么辦呢？如果沒有收到貨卻已經(jīng)確認了收貨，可以先在淘寶官網(wǎng)查詢快件的物流狀態(tài)，密切關(guān)注自己買的東西的物流狀況以及派送情況等，只要物流信息一直在更新，那就沒有關(guān)系，等貨到后物流派送過來即可。

但是如果自己買的東西一旦在自己確認收貨之后出現(xiàn)停滯或者是流轉(zhuǎn)異常，便可以及時聯(lián)系賣家家或者是催促快遞，如果賣家不配合，那么可以在確認收貨的15天內(nèi)申請售后，可能很多人不知道自己在淘寶網(wǎng)上面買東西，只有等自己確認收貨之后淘寶網(wǎng)才會把錢轉(zhuǎn)入賣家的賬戶，不過現(xiàn)在已經(jīng)確認收貨了也沒有關(guān)系，直接申請售后就行。

如果一直都沒有收到貨，并且確認收貨時間已經(jīng)超過了15天，那么這就有一點點麻煩了。首先要做的就是應該和賣家協(xié)商，并且告訴賣家自己的情況，如果賣家不守信用不承認的話，可以第一時間找到淘寶客服，讓淘寶客服介入處理，相信一定淘寶會給買家一個滿意的答復。

總之沒有收到貨卻確認收貨了沒有關(guān)系，密切關(guān)注自己買的東西的物流情況，如果物流正常就等著自己的東西送過來，如果物流不正常，第一時間找店鋪客服商量，如果無效再找淘寶客服。