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支付寶實名制的人不幸離世的話，可以從以下幾個方法操作。
方法一：用其身份證信息以及使用的手機號碼驗證，找回支付寶登錄密碼以及支付密碼。
方法二：然后將賬戶中的錢款轉賬其他支付寶或銀行卡，錢款轉移后閑置不用這個賬戶即可。
找回支付寶登錄密碼步驟：
1、打開支付寶首頁登錄界面點擊登錄。
2、登錄界面出來后點擊下面的忘記登錄密碼。
3、自動跳轉到重置登錄密碼界面，根據提示輸入帳號及驗證碼，點擊下一步。
4、根據自身情況選擇最便捷的重置方式，人工服務重置需要提交身份證圖片，處理時間為48小時比較長時間，手機校驗接收驗證短信后立刻修改即刻生效。
5、點擊接收驗證碼，將收到的驗證碼輸入框內后點擊下一步。
6、輸入新的登錄密碼后即可生效，生效后用新的登錄密碼登錄即可。
