操作方法：在電腦端打開“千牛”客戶端7.12.05版本，點(diǎn)擊“營銷中心”，選擇“客戶運(yùn)營平臺”，點(diǎn)擊“客戶分析”，點(diǎn)擊“粉絲”即可查看。

軟件使用技巧：1、手機(jī)千牛可以設(shè)置免打擾功能，打開千牛7.7.6版本，點(diǎn)擊我的――“消息提醒及訂閱”，點(diǎn)擊“消息免打擾設(shè)置”，根據(jù)需要設(shè)置即可。

2、手機(jī)千牛具有發(fā)貨功能，打開千牛7.7.6版本，點(diǎn)擊待發(fā)貨，點(diǎn)擊下方的立即授權(quán)，點(diǎn)擊需要發(fā)貨的訂單，選擇發(fā)貨即可。

3、手機(jī)千牛可以繳納保證金，打開千牛7.7.6版本，點(diǎn)擊工作臺――店鋪，選擇“保證金”，之后進(jìn)行繳納即可，點(diǎn)擊“保障金問題中心”，可以查看常見使用問題。

資料拓展：千牛的核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。千牛由阿里巴巴集團(tuán)官方出品，淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能。