用戶體驗設計（英語：User Experience Design），是以用戶為中心的一種設計手段，以用戶需求為目標而進行的設計。設計過程注重以用戶為中心，用戶體驗的概念從開發(fā)的最早期就開始進入整個流程，并貫穿始終。

用戶體驗主要是來自用戶和人機界面的交互過程。在早期的軟件設計過程中，人機界面被看做僅僅是一層包裹于功能核心之外的“包裝”而沒有得到足夠的重視。其結(jié)果就是對人機界面的開發(fā)是獨立于功能核心的開發(fā)，而且往往是在整個開發(fā)過程的尾聲部分才開始的。這種方式極大地限制了對人機交互的設計，其結(jié)果帶有很大的風險性。

在具體的實施上，就包括了早期的focus group（焦點小組），contextual interview，和開發(fā)過程中的多次usability study（可用性實驗），以及后期的user test（用戶測試）。在設計--測試--修改這個反復循環(huán)的開發(fā)流程中，可用性實驗為何時出離該循環(huán)提供了可量化的指標。

ue設計師主要的工作內(nèi)容：

1、負責互聯(lián)網(wǎng)的交互設計工作，分析用戶的操作習慣和偏好，并設計交互流程、內(nèi)容及界面；

2、完成界面交互行為和功能的改良，提高網(wǎng)站的易用性；

3、根據(jù)需求和用戶研究結(jié)果，完成界面的、流程設計和頁面設計；

4、對現(xiàn)有產(chǎn)品的可用測試和評估，提出改進方案，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗；

5、負責維護和更新界面設計標準和規(guī)范，負責標準和規(guī)范的實施；

6、撰寫調(diào)研報告，撰寫產(chǎn)品可行性分析報告。

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