前段時(shí)間,淘寶上買了東西,發(fā)的中通快遞,但是最后件丟了。快遞員服務(wù)態(tài)度還特別的差,忍不住就想怎么投訴中通快遞?最后找了中通的電話,打了電話成功投訴了。后來網(wǎng)上查了下,還有這么幾種投訴中通快遞的方法。
首先,第一種方法就是電話投訴。直接打中通快遞的全國熱線。
電話打通之后,按2,投訴和建議,就能進(jìn)行投訴了。說出你要投訴的問題,會(huì)在一定時(shí)間給你解決。
第二種方法在官網(wǎng)上留言投訴。搜索中通快遞。進(jìn)入中通官網(wǎng)。在首頁上方點(diǎn)擊客戶服務(wù)的選項(xiàng)。
點(diǎn)擊客戶服務(wù),然后選擇投訴建議,網(wǎng)上進(jìn)行投訴,留下聯(lián)系方式,到時(shí)候會(huì)聯(lián)系你給你解決的方案。
第三種就是微信公眾號(hào)投訴。不過,這個(gè)需要咱們有微信,然后微信搜索中通快遞。稍微有點(diǎn)麻煩。下圖是微信搜索中通進(jìn)入的界面。
下滑,找到公眾號(hào)客服,然后和客服進(jìn)行溝通投訴就可以了。目前我所知道的就這三種投訴的方式。