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1、（評：很平淡的談天和贊美，與顧客拉近距離，賣玉不易急于求成，是個功夫活，要有耐心，并通過貶低自己來襯托顧客的高高在上，以一種謙虛的心態體現出顧客的高貴，當時機恰當時開始進入了解顧客的需求）。
2、例1：有一個身材好的女士來到鉆石柜臺。
3、營業員：“您好，呀小姑娘多可愛呀，幾歲了”。
4、小女孩：“媽媽，我要上公園”。
5、營業員：“小朋友真乖，媽媽漂亮嗎？喜愛媽媽漂亮嗎？媽媽裝扮漂亮帶你出去多好呀，轉身問顧客‘這些鉆石吊墜都是剛上的新款式，您是喜愛時尚的，還是典雅的’”。
