我們的手機(jī)不是時時刻刻都在視線范圍內(nèi)，所以手機(jī)來電鈴聲的提醒就很重要，可是也會有碰到來電沒有聲音提示的時候，那這是怎么回事，要怎么處理呢？

先檢查一下看是不是有手機(jī)進(jìn)入了靜音模式，將手機(jī)靜音模式給關(guān)閉掉就可以了。

不是就檢查一下是否揚(yáng)聲器有沒有聲音，可以撥打電話測試聽筒和送話是否正常，若通話測試正常揚(yáng)聲器故障可能性較大；或者使用原裝耳機(jī)測試播放音樂是否正常，若使用耳機(jī)正常，揚(yáng)聲器故障可能性較大，建議送修。

也可以關(guān)機(jī)重啟一下看看能否恢復(fù)正常，如果不行的話，就將手機(jī)中的數(shù)據(jù)備份好，將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置試試。

如果還是解決不了，那就送去可酷派手機(jī)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測維修。