科技
1、用電腦登錄“小米官方網站”，點擊主頁面右上角的“登陸”按鈕，利用小米賬號進行登陸操作；
2、成功登陸“小米官網”后，在頁面的最下方“在線客服”鏈接處，點擊進入；
3、在打開的“客服熱線”界面中，有兩種實現咨詢的方式，選擇“在線服務、立即咨詢”按鈕；
4、然后系統將自動打開“小米客服機器人米兔”客服界面，在此可以將遇到的常見問題及故障進行咨詢；
5、或者選擇“轉在線人工客服”按鈕進入人工服務平臺；
6、接下來選擇相關小米產品信息，選擇“小米手機”鏈接并進入；
7、在“咨詢內容”選擇界面中，選擇“投訴與建議”鏈接并進入；
8、最后與人工客服進行對話，詳細描述一下小米產品存在的具體問題，通常人工客服會提供最近的“小米售后維修點”聯系方式，據此可以到指定維修點進行手機維修。
