根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第50條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明。

《勞動(dòng)合同法》第89條規(guī)定：用人單位違反法律規(guī)定未向勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的書面證明，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果單位不出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明書，用人單位應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)正及賠償責(zé)任。所以，雖然法律規(guī)定了解除或者終止勞動(dòng)合同行為應(yīng)采取書面形式，但書面形式并不是單位解除或者終止勞動(dòng)合同行為的實(shí)質(zhì)要件。勞動(dòng)合同法設(shè)定的“企業(yè)應(yīng)出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明書”，只是為了便于勞動(dòng)者到新單位就業(yè)及到社會(huì)保險(xiǎn)局辦理領(lǐng)取失業(yè)金手續(xù)。單位口頭解除勞動(dòng)合同的行為是否成立、生效，應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)合同被解除的客觀事實(shí)和法律依據(jù)，來(lái)判斷單位是否解除或終止解除勞動(dòng)合同的行為。