第一、 有目的；要想進(jìn)行有效的溝通，就要有溝通的目的，圍繞這個(gè)目的，在心里準(zhǔn)備好要交談的幾個(gè)方面，做到有目的、有條理，使談話內(nèi)容清晰明了，更易被對(duì)方理解。第二、 熱情；有效的溝通，需要交談時(shí)保持一定的熱情，在交談過(guò)程中，始終保持微笑和禮貌，要讓對(duì)方看到你的高素質(zhì)，才愿意和你進(jìn)行溝通，溝通過(guò)程中，才會(huì)讓對(duì)方心里感覺(jué)舒服。第三、 語(yǔ)氣平和；和對(duì)方溝通時(shí)，要語(yǔ)氣平和，用謙虛禮讓的態(tài)度和對(duì)方交談，盛氣凌人或不屑一顧的態(tài)度，都會(huì)令別人反感，使談話中斷，不能達(dá)到有效溝通的目的。第四、 和對(duì)方互動(dòng)；和對(duì)方交談過(guò)程中，不但要發(fā)表自己的看法，還要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，用提問(wèn)和請(qǐng)教的方式多和對(duì)方互動(dòng)，這樣才能引起別人想和你交流的興趣，也才能明確對(duì)方的想法，進(jìn)行有效溝通。

第一、 有目的；要想進(jìn)行有效的溝通，就要有溝通的目的，圍繞這個(gè)目的，在心里準(zhǔn)備好要交談的幾個(gè)方面，做到有目的、有條理，使談話內(nèi)容清晰明了，更易被對(duì)方理解。第二、 熱情；有效的溝通，需要交談時(shí)保持一定的熱情，在交談過(guò)程中，始終保持微笑和禮貌，要讓對(duì)方看到你的高素質(zhì)，才愿意和你進(jìn)行溝通，溝通過(guò)程中，才會(huì)讓對(duì)方心里感覺(jué)舒服。第三、 語(yǔ)氣平和；和對(duì)方溝通時(shí)，要語(yǔ)氣平和，用謙虛禮讓的態(tài)度和對(duì)方交談，盛氣凌人或不屑一顧的態(tài)度，都會(huì)令別人反感，使談話中斷，不能達(dá)到有效溝通的目的。第四、 和對(duì)方互動(dòng)；和對(duì)方交談過(guò)程中，不但要發(fā)表自己的看法，還要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，用提問(wèn)和請(qǐng)教的方式多和對(duì)方互動(dòng)，這樣才能引起別人想和你交流的興趣，也才能明確對(duì)方的想法，進(jìn)行有效溝通。