在藥店買了藥不對不能退貨的，因?yàn)橐皇撬幍険?dān)心藥品離店遭到調(diào)包；二是藥品到了市民手里保存后很難保障其質(zhì)量。藥品經(jīng)營企業(yè)都是按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對藥品進(jìn)行倉儲和養(yǎng)護(hù)的，很多消費(fèi)者都做不到這點(diǎn)，所以從保護(hù)其他患者健康的角度出發(fā)，只要沒有質(zhì)量問題就不能退換貨。

在購買藥品前應(yīng)根據(jù)自己癥狀，慎重考慮選擇藥品。藥店方面，則應(yīng)盡到藥學(xué)服務(wù)的義務(wù)，給予消費(fèi)者藥品的相關(guān)情況介紹，以及相關(guān)提醒。并在店內(nèi)張貼“藥品屬特殊商品，無質(zhì)量問題不退不換”標(biāo)識，或在小票上給予提醒。所以不要一次性購買大量藥品，避免造成后期藥品服用不完，造成資金的浪費(fèi)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，藥品受國家藥典等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，其受環(huán)境、溫度、濕度等多種因素的影響，遠(yuǎn)非一般商品可比。故對于消費(fèi)者所主張的，不滿意就退換或未服用完可退換，這樣勢必會造成其他非特定主體的二次危害，因此消費(fèi)者主張退換貨的要求是值得商榷的。