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建議嘗試以下操作:
1、檢查是否有什么后臺應用正在占用攝像頭導致不能開啟攝像頭;
2、您可以更新系統版本優化系統試試:點擊設置,通用或更多設置,系統升級,立即檢查更新,根據提示下載升級包,點擊校驗并安裝,手機會重啟自動進入升級模式;
3、嘗試進入設置,更多設置,應用程序,全部,找到相機清除數據試試;4、進入設置,更多設置,恢復出廠設置,還原所有設置。
若還是不能解決問題,建議到當地的服務中心檢測處理。
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