1、提出問題，分析問題，確定決策層次決策既然是一種管理活動，就必須圍繞一定的問題來展開。如在一個軟件企業中，就有企業如何在市場競爭中發展自己；企業目前資金不足如何籌措；企業開發的軟件產品如何進行市場定位等。

2、明確目標決策目標既是制定決策方案的依據，又是執行決策，評價決策執行效果的標準。決策目標也就是決策必須達到的水平。因而，決策目標必須定得合理可行。

3、制定備選方案實現同一個決策目標的方式或途徑可能是多種多樣的。不同的途徑和方式實現目標的效率也就不一樣。決策要求以費用最低，效率最高，收益最大的方式實現目標。

4、評選、確定最優方案對決策的備選方案進行比較評價，確定最優方案，是抉擇的關鍵環節。那么，首先需要組織一個得力的評選方案的班子，對方案在各個方面的合理性與科學性作出正確評價。

5、組織決策實施用現代決策理論觀點來看，決策不只是一個簡單的方案選擇問題，它還包括決策的執行。因為決策正確與否，質量如何，不經過實踐的檢驗，是得不到真正的證明的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。