蘋果手機(jī)應(yīng)用商店退款是不能直接在手機(jī)上執(zhí)行,需要打開蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面進(jìn)行操作。
具體步驟如下:
打開蘋果iTunes軟件。在iTunes“商店”里面登錄自己購買軟件的蘋果地址賬戶。賬戶登錄完成后,點(diǎn)擊顯示賬戶。打開購買歷史記錄,點(diǎn)開“顯示全部”可以看到自己蘋果地址賬戶上面所有歷史購買記錄。在購買的歷史記錄下方按一下“報(bào)告問題”。在退款軟件名稱下方點(diǎn)擊報(bào)告問題。當(dāng)頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到蘋果官網(wǎng)上。在報(bào)告問題里面選擇一下退款軟件的問題。填寫退款問題理由提交申請(qǐng)。