人機料法環(huán)是對全面質(zhì)量管理理論中的五個影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素的簡稱。
人,指制造產(chǎn)品的人員。
機,制造產(chǎn)品所用的設備。
料,指制造產(chǎn)品所使用的原材料。
法,指制造產(chǎn)品所使用的方法。
環(huán),指產(chǎn)品制造過程中所處的環(huán)境。
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法,統(tǒng)稱為管理學。作為一種知識體系,管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。