解決辦法有以下幾種：

1、將手機(jī)重啟，待重啟后再進(jìn)入游戲；2、檢查一下手機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)（數(shù)據(jù)或WIFI）信號(hào)是否穩(wěn)定，如果不穩(wěn)定可以更換地點(diǎn)或時(shí)間段待網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定后重試；3、按照路徑“設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用程序--全部”找到相應(yīng)的游戲軟件，點(diǎn)擊并進(jìn)入其信息界面清除數(shù)據(jù)緩存；4、更新優(yōu)化一下該游戲軟件版本信息或卸載后更換下載信息平臺(tái)重新下載安裝；5、若手機(jī)系統(tǒng)不是最新版，將手機(jī)升級(jí)到最新版本，按照路徑進(jìn)入“設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)--立即檢查更新”，根據(jù)提示下載升級(jí)包，點(diǎn)擊“校驗(yàn)并安裝”，手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式，待更新完成后再進(jìn)入游戲。