大部分手機(jī)用戶在使用一段時(shí)間后，手機(jī)會(huì)遇到藍(lán)屏的問題。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)采用功能更強(qiáng)大的智能系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)完成任務(wù)過多，硬件運(yùn)算無(wú)法完全滿足時(shí)，運(yùn)行即會(huì)出現(xiàn)問題。

解決措施：

1、重啟手機(jī)，關(guān)機(jī)后重新開啟，再恢復(fù)出廠設(shè)置，恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)損失用戶的電話，短信等信息，在使用該功能前對(duì)手機(jī)內(nèi)的信息備份。

2、刷版，到客服中心或者通過官方網(wǎng)站的在線升級(jí)功能，將系統(tǒng)進(jìn)行刷新，從而恢復(fù)手機(jī)的正常使用。在刷版之前，同樣需要對(duì)信息進(jìn)行備份。