1、擁有良好的修養(yǎng)是文明禮儀的基礎(chǔ),同時,一個人的禮儀規(guī)范,也能體現(xiàn)一個人的道德修養(yǎng)從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);
2、從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.;
3、從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。修養(yǎng)指人的修為和涵養(yǎng),與人的性格、心理、道德、文化等有著緊密的聯(lián)系,即為人綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。自身修養(yǎng)不足是禮儀失范的一個重要原