影響有效溝通的障礙的因素有以下幾個：

1、地位障礙社會地位不同的人通常具有不同的意識、價值觀念和道德標準，從而造成溝通的困難。不同階級的成員，對同一信息會有不同的甚至截然相反的認識，政治差別、宗教差別、職業差別等、也都可成為溝通障礙；

2、組織結構障礙有些組織龐大，層次重疊，信息傳遞的中間環節太多，從而造成信息的損耗和失真。處于不同層次組織的成員，對溝通的積極性也不相同，也會造成溝通的障礙；

3、文化障礙文化背景的不同對溝通帶來的障礙是不言而喻的，如語言的不通帶來的困難，社會風俗、規范的差異引起的誤解等；

4、氣質、性格、能力、興趣等不同，會造成人們對同一信息的不同理解，為溝通帶來困難。個性的缺陷，也會對溝通產生不良影響；

5、社會心理障礙人們不同的社會心理，也是溝通的障礙。如需要和動機不同，會造成人們對同一信息的不同理解；又如懷有偏見和歧視的態度，也會造成溝通的障礙。