本視頻演示機(jī)型：iPhone 11，適用系統(tǒng)：ios 13.5.1。

蘋果11在市面上有非常多的用戶，有很多朋友在使用蘋果11手機(jī)的過(guò)程中，手機(jī)突然自動(dòng)關(guān)機(jī)，今天我們就來(lái)介紹一下蘋果11自動(dòng)關(guān)機(jī)是怎么回事；

第一種原因是手機(jī)電池出現(xiàn)損壞 ，點(diǎn)擊【設(shè)置】，找到【電池】并打開(kāi)，查看是否出現(xiàn)維修字樣，如出現(xiàn)需要維修的字樣，則是電池出現(xiàn)損壞，需到手機(jī)客服中心更換手機(jī)電池；

第二種原因是手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，點(diǎn)擊【設(shè)置】，找到【通用】，打開(kāi)【還原】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置】，然后按提示操作即可。