若機(jī)器出現(xiàn)自動播放音樂的情況,建議:
1、檢查使用的是否為第三方音樂播放器軟件。若是,請將該軟件卸載刪除,使用自帶音樂播放器嘗試。
2、若仍然存在,建議進(jìn)入設(shè)定、應(yīng)用程序管理器、全部、音樂播放器、清除數(shù)據(jù)。
3、請備份手機(jī)中數(shù)據(jù),然后恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題依然存在,請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。