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如果用戶還沒(méi)有確認(rèn)收貨，就申請(qǐng)了退款，這時(shí)候手續(xù)費(fèi)、花唄額度會(huì)一并退回給用戶。而用戶已經(jīng)確認(rèn)收貨了，這時(shí)候申請(qǐng)退款，那么已經(jīng)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)不會(huì)退回，只會(huì)退回本金的部分，畢竟用戶分期借款已經(jīng)是事實(shí)，這部分手續(xù)費(fèi)系統(tǒng)是不會(huì)退的。
用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，選擇花唄分期付款，一定要先確認(rèn)商品的質(zhì)量，之后再確認(rèn)收貨，這樣避免退款自己要損失手續(xù)費(fèi)。
