ksf和kpi的區(qū)別為KPI重考核是負(fù)面扣罰,KSF重激勵(lì)是正向促進(jìn)。
KPI指關(guān)鍵績效指標(biāo)法,是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。
KSF指關(guān)鍵成功因素法,是信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃方法之一,是在1961年由DRonaldDaniel在McKinseyCompany開發(fā)的,這個(gè)過程定義是由JohnFRockart在1979和1981創(chuàng)立的。