親情號能跨省通話，但是要根據套餐選擇收費或者不收費。如果親情號是全球通套餐，那么在外地接聽，不收費，打出去，按套餐資費，不享受本地之間的親情網免費分鐘數。如果是本地套餐，在外地也可以接聽和打出，但是無法享受親情號碼的優惠活動。

如果卡是同一個歸屬地，但是人不在同一個省，那建議由在歸屬地的那個人給漫游的那個人打電話，漫游的人開通非常假期等長途優惠套餐(3元一個月)。這樣打電話的人算優惠分鐘數，接的電話人也不用收費。

不同的運營商對親情號都有不同的規定，優惠力度也不相同，具體的收費標準要咨詢各大運營商。親情號可分為三種，第一種是一元親情組合：一個組合最多5個號碼，號碼之間可以相互主叫通話500分鐘，接聽免費，每個號碼每月一元錢；第二種是最低消費親情組合：也是5個號碼，號碼之間可以免費通話，接聽免費，不收功能費，每號碼只要達到30元最低消費，不滿30元補30元；國內親情組合：如果辦理了省內的或是國內的套餐，就可以享受500分鐘通話免費。

辦理親情號有兩種方式，一種是通過網上營業廳辦理；另一種是通過編輯手機短信的方式辦理。