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1、嘗試備份好手機聯系人等數據。
2、然后進入手機設置中,將手機恢復出廠設置。
3、手機在恢復出廠后會恢復到初始狀態,然后嘗試操作手機看看是否恢復按鍵功能。
4、如果依然無法正常使用按鍵,很可能是由于硬件故障導致的,此種情況建議用戶將手機送往品牌客服檢測維修。
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