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施家天鵝系列的水晶都是全球聯保的,保修2年,保修期外也是可以維修的。
如果是人為損壞的話,是不在保修范圍之內的,要出錢維修哦,而且施家水晶維修費用不低,而且好像在國內是各地專柜都要拿到上海維修(不是很記得了)。你先拿到專柜去問下專柜小姐,如果她要是不愛搭理你,或者以你不是在他們專柜買的為由推托的話,你就說要打他們總部電話投訴。
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