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電話銀行非簽約用戶只能辦理卡內(nèi)賬戶互轉(zhuǎn)。只有簽約電話銀行才能轉(zhuǎn)賬其他賬戶，開通電話銀行，用戶攜帶本人有效身份證、儲蓄卡前往網(wǎng)點將轉(zhuǎn)出賬戶簽約電話銀行，并約定收款方賬戶；或者撥打建行客服電話95533，按語音提示操作，開通電話銀行業(yè)務(wù)。
儲蓄賬戶撥打95533，選擇個人業(yè)務(wù)后按0鍵；信用卡用戶撥打95533選擇信用卡業(yè)務(wù)，持卡人驗證身份證后按0鍵；公司客戶撥打95533，選擇對公業(yè)務(wù)，如需人工服務(wù)按0鍵。
