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支付寶進(jìn)行交易時(shí)都是即時(shí)交易，已經(jīng)成功完成的交易不能申請(qǐng)退款。這時(shí)用戶可以聯(lián)系商家，通過(guò)商家進(jìn)行退款。如果用戶使用支付寶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在未確認(rèn)收貨前，交易的款項(xiàng)都沒(méi)支付給賣家，這時(shí)可以申請(qǐng)退款，這時(shí)在個(gè)人訂單中進(jìn)行申請(qǐng)退款。
支付寶發(fā)生退款時(shí)退還到支出賬戶，包括支付寶余額、余額寶等，在網(wǎng)購(gòu)訂單退款發(fā)起后用戶要注意到賬時(shí)間。通常退回支付寶余額資金是實(shí)時(shí)到賬。退款成功時(shí)一般會(huì)有消息提醒，用戶注意查看。
支付寶在平時(shí)被越來(lái)越多的用戶使用，可以為我們提供不同的服務(wù)，比如投資理財(cái)、歸還信用卡；轉(zhuǎn)賬、充值、繳水電煤氣費(fèi)；提供本地生活服務(wù)，買單打折盡享優(yōu)惠；為子女父母建立親情賬戶等。
支付寶賬戶分為個(gè)人賬戶和企業(yè)賬戶，在使用時(shí)最好實(shí)名認(rèn)證。需要注意的是，支付寶除了在國(guó)內(nèi)使用，也可以在國(guó)外使用，比如日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士、奧地利、美國(guó)、加拿大等。
