蘋果手機14天之內均可退,以下是蘋果公司的退換政策:
1、在收到產品的14天內聯系蘋果公司獲取一份退回材料授并將未損壞的產品附帶原始發票或禮品收據和原始包裝一并退回;
2、產品在前述時間期限內退回,蘋果公司在收到退貨產品后天內將對其進行更換或以原始付款方式退款;
3、蘋果公司只支持國內退款,不支持退款到中國以外的地區;
4、蘋果將在7天內退款,但銀行卡收到退款的具體時間取決于發卡銀行的內部政策和操作慣例;
5、產品只可在購買產品的國家或地區進行退貨。
以下產品不可退貨:
1、下載的電子軟件、訂購的軟件升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何蘋果開發人員聯盟產品,不可退換;
2、若軟件外包裝上附有軟件許可的封印,且在打開軟件包裝前能看到該軟件許可,則軟件一旦拆封不得退貨;
3、作為特例,若不同意蘋果品牌軟件的許可條款,可退換該軟件,但無權保留或另行使用該軟件的任何備份。