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原因：可能是在截圖時(shí)音量下鍵和電源鍵沒有同時(shí)按下，導(dǎo)致手機(jī)執(zhí)行了開關(guān)機(jī)的操作，連續(xù)按幾次，系統(tǒng)截圖，截得的圖為開關(guān)機(jī)的圖。正確操作如下：
1、將手機(jī)切換到需要截屏的頁(yè)面，比如微信，比如瀏覽器。
2、同時(shí)按下手機(jī)側(cè)面的音量下和電源鍵。
3、聽見提示音，表示截圖成功；若沒有聽到提示音，重復(fù)一、二步驟，直至聽到提示音為止。
4、待手機(jī)截屏成功后，打開相冊(cè)，可以看到截圖。
注：還可下載相關(guān)截屏軟件進(jìn)行截屏。
