申請(qǐng)退貨賣家簽收后卻不退款該怎么辦

第一、 有時(shí)候，我們?cè)诰W(wǎng)上買了東西，拿到貨品后發(fā)現(xiàn)這件物品與我們期望相差很大，于是我們就想退貨，那么遇到退了貨后，賣家不退款的情況，我們應(yīng)該怎么辦呢？接下來(lái)我就來(lái)告訴大家吧。

第二、 首先，我們退了貨，先把訂單號(hào)發(fā)給賣家，以防他不知道物品的物流情況；然后在淘寶上找到你所退的那家店鋪，然后點(diǎn)客服，告訴客服我們已經(jīng)把貨退回去了，收到貨后給自己退款。

第三、 如果你查物流信息時(shí)發(fā)現(xiàn)你所退的貨已經(jīng)被簽收了，然后與賣家核實(shí)是否已經(jīng)收到貨，如果賣家已經(jīng)收到貨，那么賣家就會(huì)把錢退給你了；如果賣家沒有收到貨，但物流信息顯示已經(jīng)送到，那么你就打物流電話查詢情況。

第四、 如果物流說已經(jīng)送到，而賣家也已經(jīng)收到物品了，但賣家不想給你退款，那你就打淘寶的投訴電話，告訴淘寶客服情況，店鋪賣家不退款，那么淘寶也會(huì)幫你把退款金額給你的。