為什么我扣錢不扣流量

1、確認訂購流量包之前是否已經(jīng)產(chǎn)生了流量費，流量包無法抵扣生效前已產(chǎn)生的流量費。2、確認流量包內的流量是否已經(jīng)使用完畢，扣取的流量費為超出的流量。3、確認是否成功訂購流量包且已生效，流量包分為立即生效與次月生效。4、確認是否為超出流量包使用范圍和時間段產(chǎn)生的流量。如省內流量包在歸屬地本省使用有效，閑時流量包只在閑時時段使用有效。5、如排除以上情況還未解決，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。

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導讀1、確認訂購流量包之前是否已經(jīng)產(chǎn)生了流量費，流量包無法抵扣生效前已產(chǎn)生的流量費。2、確認流量包內的流量是否已經(jīng)使用完畢，扣取的流量費為超出的流量。3、確認是否成功訂購流量包且已生效，流量包分為立即生效與次月生效。4、確認是否為超出流量包使用范圍和時間段產(chǎn)生的流量。如省內流量包在歸屬地本省使用有效，閑時流量包只在閑時時段使用有效。5、如排除以上情況還未解決，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。