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手機能夠打電話但是不能上網(wǎng)的原因有很多，當手機出現(xiàn)這種故障的時候，大多數(shù)都是網(wǎng)絡的問題，很可能是在自己不知道的情況下，無意間更改了某個網(wǎng)絡設置導致的。
首先，我們需要檢查自己的網(wǎng)絡有沒有問題，是不是因為手網(wǎng)絡信號不好，檢查一下連接的WIFI是不是滿格。或者是手機每日的網(wǎng)絡流量設置，如果你設定了每天手機只能使用固定的流量，超過固定流量手機就自動斷網(wǎng)，從而會出現(xiàn)這種情況。可以在手機流量設置上進行查看。將手機每日的限制量提高或者手動更改為每日流量不限量就可以解決問題了。
如果不是這種情況，也可能是通信運營商的基站出現(xiàn)問題。比如在這個時間段一次性承載的用戶太多，導致網(wǎng)絡發(fā)生擁堵，無法正常訪問手機網(wǎng)絡，從而導致沒有辦法上網(wǎng)，不過這種情況的概率非常小，如果真的出現(xiàn)了聯(lián)系運營商客服詢問一下，客服一般能給你解決方案。
最后，還有可能是手機的系統(tǒng)更新或者病毒侵入病毒導致的，如果手機是病毒侵入導致的，可以嘗試一次手機殺毒軟件的殺毒功能，不能解決問題就交給專業(yè)人員處理。如果是手機系統(tǒng)更新導致的，我們可以嘗試手動恢復出廠設置能不能解決，如果不能，也可能是手機卡的問題或者手機本身的問題，建議去專業(yè)的手機修理店詢問原因。
