可以的，不晚于自乘車日期之日起31日，憑購票時所使用的二代居民身份證原件到車站售票窗口索取，逾期不予辦理。

購買火車票的注意事項：

1、旅客購買車票應在承運人或銷售代理人的售票處購買。

2、旅客按票面記載的日期、車次、席別乘車。

3、隨同成人旅行身高1.1—1.4米的兒童享受半價客票、加快票和空調票（簡稱兒童票）。

4、旅客在客票有效期內辦理改晚乘車簽證手續(xù)時，最遲不超過開車后2小時，團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

5、乘坐臥鋪旅客的車票由列車員保管，并發(fā)給臥鋪證，下車以前交換。

6、旅客在乘車區(qū)間內憑有效客票每張可托運一次行李，殘疾人車票不限次數(shù)。

7、旅客攜帶品每人免費的重量和體積是：兒童（包括免費兒童）10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。

8、旅客應愛護鐵路設施設備，維護公共秩序和運輸安全。