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1、如果是普通的銀行信用卡不良記錄，你可以向銀行客服打電話咨詢，如果是情節輕微的并表示不是惡意，一般都是可以幫助消除記錄的。
2、征信系統個人信息基礎數據庫的記錄是沒有辦法消除的，個人不良信息最多會保存五年，超過五年便會刪除。
3、銀行一般只會查詢兩年以內的信用記錄，所以如果出現了不良的記錄，要保持兩年不逾期。按時還款，這樣良好的信用記錄便會逐漸替代不良記錄，否則不良記錄將會一直存在。
4、如果有逾期記錄的消費者不要急著注銷信用卡，因為不良記錄并不會因為注銷而消失的。如果思長期不用的信用卡就要及時的注銷，避免產生年費而不知道，造成不良記錄。
